打造文明旅游景区 助力全国文明城市创建
为实现创建全国文明城市工作目标,城控集团所属文旅公司对景区创文氛围营造、环境卫生清洁、便民服务方面投入大量的人力、物力和财力,以实际行动参与全国文明城市创建。
文旅公司所属射阳湖荷园、夏集桃花园、西安丰红枫园、刘堡减水闸4个景区,自创文工作以来共投入人工 100 余人次,清理运送各类垃圾、杂物 10多车次。
利用景区 LED显示屏循环播放文明旅游公约、社会主义核心价值观,制作宣传栏、宣传条幅、展架等在景区主要节点持续刊播“讲文明树新风”等文明旅游公益广告。以宝应特产荷藕外形编制手绘版县域文化旅游地图,累计向游客发放 4000 余份,传播文明旅游风尚。
同时,成立文明引导应急小组,及时处理现场突发情况。制定服务规范条例,加强部门内部培训,确保窗口一线人员服务更加文明规范。积极发挥“巾帼示范服务队”“青年先锋队”“红色故事宣讲队”引领示范作用,组织志愿者开展协助扫码、游客疏导、公益讲解、应急救护等贴心服务活动 6次,参加人员 50人,为创文工作贡献力量。